top of page

เจ้าของคลินิกต้องอ่าน! 5 กลยุทธ์การตลาดคลินิกที่ช่วยเพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

อัปเดตเมื่อ 6 วันที่ผ่านมา


5 กลยุทธ์การตลาดคลินิก

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ยอดขายเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจ ยิ่งยอดขายสูง ธุรกิจก็ยิ่งมีรายรับมากขึ้น แต่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่างธุรกิจคลินิก แค่ใช้ โปรแกรมคลินิก, การยิงโฆษณาบน Facebook, การทำ SEO หรือการจ้าง Influencer อาจยังไม่เพียงพอ แล้วมีวิธีไหนอีกบ้างที่ช่วยให้การตลาดคลินิกของคุณเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ 5 เทคนิคสำคัญ ที่จะช่วยให้ธุรกิจคลินิกเติบโต ดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างฐานลูกค้าประจำได้อย่างมั่นคง



  1. สร้างจุดขายที่แตกต่าง และรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคลินิก

กำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ซึ่งแต่ละคลินิกมีกลุ่มเป้าหมายลูกค้าที่แตกต่างกันไป เช่น


จุดขายแต่ละคลินิก

  • คลินิกเสริมความงาม – เหมาะกับคนวัยทำงานที่ต้องการดูแลตัวเอง

  • คลินิกทันตกรรม – เหมาะกับครอบครัวที่ต้องการดูแลฟัน

  • คลินิกกายภาพบำบัด – เหมาะกับผู้สูงอายุและนักกีฬา


หาจุดขายที่แตกต่าง (Unique Selling Proposition - USP)

  • เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ทันสมัย

  • ทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

  • บริการที่รวดเร็วและสะดวก

  • ราคาเข้าถึงได้


2.การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) เพื่อเพิ่มลูกค้า

ในยุคดิจิทัล การตลาดออนไลน์เป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มลูกค้าและขยายธุรกิจคลินิก การใช้แพลตฟอร์มต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจเติบโตและสร้างความน่าเชื่อถือกับลูกค้าได้มากขึ้น


การตลาดออนไลน์

เว็บไซต์ที่ใช้งานง่ายและติดอันดับ Google

  •  มีข้อมูลบริการครบถ้วน เช่น ราคาค่ารักษา, แพทย์ประจำคลินิก, ช่องทางติดต่อมีระบบ จองคิวนัดหมายออนไลน์

  •  ทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับเมื่อค้นหา เช่น “คลินิกรักษาสิวที่ไหนดี”

 

การตลาดผ่าน Facebook และ Instagram

โพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจ เช่น

  • รีวิวจากลูกค้าจริง

  • Before-After ผลการรักษา

  • โปรโมชั่นพิเศษ

  • ยิงโฆษณา Facebook Ads / Instagram Ads

  • กำหนดกลุ่มเป้าหมาย เช่น อายุ พื้นที่สนใจ

  • ใช้ภาพและวิดีโอที่ดึงดูดความสนใจ


LINE OA เครื่องมือช่วยปิดการขาย

  •  ใช้ LINE Official Account แจ้งเตือนนัดหมายและส่งโปรโมชั่น

  •  ตั้ง Chatbot ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ

  •  แจก คูปองส่วนลด ให้ลูกค้าที่แอดไลน์


TikTok และ YouTube เพิ่มการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่

  •  รีวิวจากผู้ใช้จริง

  • แชร์ เคล็ดลับสุขภาพและความงาม จากแพทย์


3.การตลาดออฟไลน์ (Offline Marketing) เพื่อสร้างฐานลูกค้าใกล้คลินิก

แม้ว่าการตลาดออนไลน์จะมีบทบาทสำคัญ แต่ การตลาดออฟไลน์ ยังคงมีความสำคัญในการดึงดูดลูกค้าที่อยู่ใกล้คลินิก ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้าในพื้นที่


การตลาดออฟไลน์

1. การโฆษณาผ่านสื่อท้องถิ่น

การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อออฟไลน์ช่วยให้คลินิกเป็นที่รู้จักในชุมชน

  • แจกใบปลิว / โปสเตอร์ – วางตามจุดสำคัญ เช่น ร้านกาแฟ, ร้านเสริมสวย, ฟิตเนส, หรือโรงเรียนใกล้เคียง

  • ป้ายโฆษณา (Billboard / Banner) – ติดตั้งหน้าคลินิก หรือบริเวณที่มีผู้คนสัญจรไปมา เช่น ป้ายรถเมล์ ตลาด หรือห้างสรรพสินค้า

  • โฆษณาทางวิทยุชุมชนหรือหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น – สำหรับพื้นที่ที่ยังคงนิยมการใช้สื่อดั้งเดิม


2. การตลาดคลินิกผ่านกิจกรรมและอีเวนต์

การเข้าร่วมกิจกรรมในพื้นที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์และกระตุ้นความสนใจจากลูกค้า

  • จัดกิจกรรมเวิร์กช็อปหรือสัมมนาเกี่ยวกับสุขภาพและความงาม – เช่น สอนดูแลผิวพรรณ, เทคนิคแต่งหน้า หรือให้คำปรึกษาฟรีจากแพทย์

  • สนับสนุนกิจกรรมในชุมชน – เช่น สนับสนุนของรางวัลในงานโรงเรียน งานวัด หรือกิจกรรมวิ่งมาราธอน

  • บูธแนะนำบริการในห้างสรรพสินค้า – ให้ลูกค้าได้ทดลองผลิตภัณฑ์และรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ


3. การทำโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าในพื้นที่

การให้ข้อเสนอพิเศษเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจใช้บริการ

  • โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ – เช่น ส่วนลดค่าบริการครั้งแรก หรือให้ทดลองบริการฟรี

  • บัตรสะสมแต้ม – ใช้บริการครบจำนวนครั้งที่กำหนด รับสิทธิพิเศษ เช่น ทำทรีตเมนต์ฟรี

  • แนะนำเพื่อนรับส่วนลด – เมื่อลูกค้าเก่าแนะนำเพื่อนมาใช้บริการ ลูกค้าใหม่และเก่าจะได้รับส่วนลด


4. การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ (Partnership Marketing)

การร่วมมือกับธุรกิจใกล้เคียงช่วยให้เข้าถึงลูกค้าใหม่ได้มากขึ้น

จับมือกับร้านเสริมสวย / ร้านทำเล็บ / ร้านสปา – เพื่อแลกเปลี่ยนโปรโมชั่นหรือแจกคูปองส่วนลด

ร่วมมือกับฟิตเนสและโยคะสตูดิโอ – นำเสนอแพ็คเกจดูแลสุขภาพและความงามครบวงจร

ร่วมมือกับโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัยในพื้นที่ – เสนอส่วนลดพิเศษสำหรับนักเรียนและนักศึกษา


5. การให้บริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

ลูกค้าประทับใจจะช่วยบอกต่อ ทำให้เกิดการตลาดแบบปากต่อปาก (Word of Mouth)

การให้บริการที่เป็นมิตรและมืออาชีพ – การต้อนรับที่ดีและการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดจะช่วยให้ลูกค้าอยากกลับมาใช้บริการ

  • ติดตามผลหลังการใช้บริการ – โทรติดตามหรือส่ง SMS ขอบคุณลูกค้าและแจ้งโปรโมชั่นใหม่ๆ

  • สร้างโปรแกรมสมาชิก (VIP Program) – ให้สิทธิพิเศษ เช่น ส่วนลดพิเศษ, ของขวัญวันเกิด, หรือบริการเสริมฟรี



  1. การประชาสัมพันธ์ (Public Relations - PR) และสร้างความน่าเชื่อถือ

การสร้างความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับคลินิกความงามเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้บริการ การประชาสัมพันธ์ (PR) ที่มีประสิทธิภาพช่วยให้คลินิกเป็นที่รู้จักมากขึ้น สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มความภักดีของลูกค้า


การสร้างความน่าเชื่อถือให้คลินิก

การรับรองมาตรฐาน

  • ได้รับใบรับรองจากกระทรวงสาธารณสุข

  • มีเกียรติบัตรหรือรางวัลที่แสดงถึงคุณภาพของคลินิก

 

ออกข่าวประชาสัมพันธ์ (PR) เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ

  • ส่งข่าวเกี่ยวกับบริการของคลินิกไปยังสื่อท้องถิ่น

  • จัดกิจกรรมให้ความรู้เกี่ยวกับสุขภาพในชุมชน


5. โปรโมชั่นที่ช่วยเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้าใหม่

การใช้ โปรโมชั่น (Promotion) ที่เหมาะสมสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ กระตุ้นให้ลูกค้าเดิมกลับมาใช้บริการ และเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ


การทำโปรโมชั่นดึงดูดลูกค้า

โปรโมชั่นเปิดตัวคลินิก

ให้ส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่


แพ็กเกจรักษาแบบรายเดือน

ลดราคาสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการต่อเนื่อง


โปรแนะนำเพื่อน

  • เมื่อลูกค้าเก่าพาเพื่อนมาใช้บริการจะได้รับส่วนลด 

  • ส่วนลดพิเศษช่วงเทศกาล – เช่น ลด 20% ในวันเกิดลูกค้า


การใช้กลยุทธ์ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ช่วยให้คลินิกสามารถ เพิ่มยอดขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเก่า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Comentarios


บริการทั้งหมด

สินค้า

ติดต่อสอบถาม

CLINICDECCOR

สำรวจพื้นที่ให้คำปรึกษา

ออกแบบคลินิก

ตกแต่งคลินิก

ขอใบอนุญาตคลินิก

ออกแบบโลโก้

ผลิตสื่อโซเชียลมีเดีย

เตียงทรีทเม้นท์
เฟอร์นิเจอร์
เครื่องมือแพทย์ความงาม
โคมไฟคลินิก
อุปกรณตกแต่งคลินิก

แจ้งปัญหา
ปรึกษาปัญหา
ประเมินราคาเบื้องต้น
ขั้นตอนการทำงาน

633/1 ถ.สาธุประดิษฐ์ แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา  กรุงเทพมหานคร 10120

Asset 5_3x.png
QR CODE

Copyright © 2020 clinicdeccor.com All Rights Reserved

bottom of page